New Growing cria nova identidade e reposiciona marca Goop

22/06/09

A New Growing Design & Branding (www.newgrowing.com), agência especializada em marcas e marketing para pequenas e médias empresas, assina a reestruturação da marca Goop (www.goop.com.br), revendedora de peças para motores automotivos e industriais. “Percebemos a necessidade de uma reformulação total, incluindo site, mascote e catálogo. Este nicho de mercado é muito seleto e de alto padrão, então precisamos nos apresentar de maneira correta”, diz André Simões, diretor da Goop.

O antigo site era todo em flash, o que o deixava pesado, e tinha estrutura de conteúdo pouco adequada. Este conteúdo foi redistribuído de maneira estratégica, a fim de priorizar o SAC - de acordo com Simões, este é o principal canal gerador de negócios da empresa. Telefones e e-mails de contato ganharam maior destaque na home page. “Utilizamos o formato HTML, deixando a página mais dinâmica e interativa. Conseguimos melhor conectividade com o usuário via atalhos que facilitam o acesso às informações”, ressalta Hélio Moreira, diretor da New Growing.

Outro trabalho desenvolvido pela agência de design foi a remodelação do mascote Goop. Em formato de pistão, o personagem foi redesenhado em relevo e ganhou formas mais arredondadas e modernas. Ainda, ações de marketing envolvendo mala-direta e newsletters também foram criadas para campanhas específicas da empresa.

Com novo projeto gráfico, o catálogo permite maior facilidade para que o cliente encontre os produtos desejados em meio a uma gama de mais de seis mil opções de peças. Mais uma vez, foi dado destaque ao contato telefônico para ampliar o acesso aos vendedores, por isso, todas as páginas possuem o número. "O catálogo é uma das principais ferramentas de vendas neste segmento. Por isso tivemos grande preocupação em deixá-lo com aspecto mais sofisticado e profissional. Vender-se bem, com um material de qualidade, é fundamental para fechar bons negócios”, finaliza Hélio Moreira.

New Growing cria marca para Gisa Senna

Agências

Publicada em: 09/09/2008 às 11:10

New Growing cria marca para Gisa Senna

A New Growing Design & Branding assina a criação da marca e de toda identidade visual do recém-inaugurado salão de beleza Gisa Senna, localizado no Jardim Anália Franco, bairro de alto padrão de São Paulo, e voltado para o público feminino entre 20 e 40 anos.

Além da logomarca, a New Growing padronizou fachada, sinalização interna, uniformes dos funcionários e material de papelaria. Também foram elaboradas comandas de serviços e do convite para a inauguração do salão, que acaba de acontecer.

Conforme a solicitação do cliente, o objetivo era diferenciar-se dos concorrentes com uma identidade própria e estratégica, pela qual os consumidores reconhecem facilmente que serviços são oferecidos no estabelecimento.

Como abrir um salão de beleza – Parte II

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Atraindo clientes

Antes de montar o salão de beleza, é necessário criar estratégias para que as pessoas sejam atraídas para o negócio. O Sebrae elenca algumas perguntas básicas:

• O que você fará para atrair clientes?
• O que você fará para tirar clientes de seus concorrentes?
• O que você fará para compartilhar clientes com seus concorrentes?

As respostas para todas essas questões estão na observação das empresas existentes, pois é necessário aprender com quem já está fazendo. O proprietário de um salão novo não pode, de maneira nenhuma, imaginar que basta abrir as portas para os clientes virem. Osvaldo acrescenta a importância do concorrente nesse aspecto: “Conheça os pontos fortes e fracos de seus concorrentes. Isso vai lhe ensinar a fazer melhor do que ele”.

Como atrativo da clientela, é importante estar em dia com as novidades do mercado, seja em equipamentos, seja em produtos. Ter um programa de informática pelo qual o cliente pode visualizar como vai ficar com determinado corte ou penteado antes de fazê-lo é um diferencial.

Além disso, a tecnologia pode lhe ajudar a armazenar todas as informações sobre o cliente, como tintura ou cor de esmalte usadas da última vez que esteve no salão. Estas e outras informações serão um diferencial quando ele retornar desejando um retoque no cabelo com a mesma cor utilizada meses antes.

Equipe de trabalho

Além de formar uma equipe com profissionais competentes, é essencial que haja sincronismo entre eles. Para isso, é necessário fazer reuniões periódicas com todos, comunicar o que a empresa deseja de cada um, enfatizar a importância da qualidade no atendimento e ouvir cada profissional.

Há alguns proprietários de salão que combinam a administração do negócio com a função de cabeleireiro ou de manicure. Sobre isso, o consultor Osvaldo faz um alerta: “Não dá para ser artista e empresário.

Independentemente do tamanho do empreendimento, o ideal é pensar grande”. Para ele, o profissional conseguirá melhor resultado quando se concentrar numa atividade.

Decoração

Principalmente por ser um salão de beleza, o espaço deve oferecer uma decoração agradável, independentemente do tamanho do imóvel. Devem ser levados em conta: móveis, iluminação, objetos de decoração, entre outros itens.

Importância da marca

Em linhas gerais, a marca serve para diferenciar de seus concorrentes a empresa e facilitar a localização, a distinção e o processo de reconhecimento de seus produtos
e serviços.

“Ao ‘nascer’, toda empresa deveria ter como prioridade no planejamento a criação de logomarca ou logotipo. Não importa o tamanho nem o grau de investimento feito no ponto, na arquitetura ou nos materiais necessários. É importante ter marca e apresentação claras e direcionadas do tipo de negócio”, afirma Hélio Moreira, diretor da New Growing Design & Branding, agência de design especializada no desenvolvimento de marcas e identidade visual.

Para ele, alinhar o conceito do negócio com a criação do nome, do ambiente, da marca e da comunicação aumenta as chances de se diferenciar dos concorrentes; principalmente dos que não investiram nesse diferencial e que continuam sendo “salões de cabeleireiros de esquina”, que podem ter bons profissionais, mas não transmitem isso através da sua imagem.

Case de marca

As empresárias Gisa Senna e Aline Barreto, sócias do salão Gisa Senna, de São Paulo, procuraram a New Growing Design & Branding para o desenvolvimento da marca e atestam a eficácia da medida. “Nosso salão é novo, mas percebemos que a marca causa impacto: muitas pessoas ao passar na rua olham nosso logotipo e já entram no salão. Conseguimos aumentar o quadro de clientes rapidamente. Alguns clientes dizem que nosso logotipo é charmoso, moderno, criativo e simpático, o que combina com nosso salão”.

Artigo publicado originalmente na revista
Cabeleireiros.com - Ano VII - nº 31. Texto: Márcia Britto.